Удосконалення системи маркетингових комунікацій ТОВ «ТРИ ЧЕМПС РОСТЕРІ»

dc.contributor.advisorЮдіна, Наталія Володимирівна
dc.contributor.authorЧайковська, Єлизавета Володимирівна
dc.date.accessioned2025-09-02T13:30:36Z
dc.date.available2025-09-02T13:30:36Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractДипломна робота обсягом 134 сторінок містить 31 ілюстрацій (графіки, таблиці, діаграми). Метою дослідження було розробити рекомендації щодо удосконалення системи маркетингових комунікацій ТОВ «ТРИ ЧЕМПС РОСТЕРІ» . У роботі використано такі методи: аналіз вторинних даних (ERP-звітність, SMM-звіти, контент-плани, галузеві звіти , кількісний аналіз у MS Excel, збір даних через API (SimilarWeb, SocialBlade, Public Metrics API), структуровані опитування (Google Forms) 30–40 кінцевих споживачів, фокус-групи (6–8 учасників), конкурентний бенчмаркінг, SWOT- та BCG-аналіз, сегментація аудиторії. Отримані результати дозволили: – виокремити три ключові сегменти споживачів та сформувати для кожного персоналізовані комунікаційні підходи; – виявити слабкі місця у цифрових каналах; – розробити комплекс заходів спрямованих на удосконалення системи маркетингових комунікацій ТОВ «ТРИ ЧЕМПС РОСТЕРІ» – підтвердити економічну доцільність заходів. Практичне значення підтверджено Впроваджувальним актом № 11 від 2025 р. затвердженого директором Іванною Г.С., ТОВ «ТРИ ЧЕМПС РОСТЕРІ».
dc.description.abstractotherThe bachelor's thesis, comprising 134 pages, includes 31 illustrations (graphs, tables, diagrams). The aim of the research was to develop recommendations for improving the marketing communication system of «THREE CHAMPS ROASTERY» LLC. The following methods were used in the study: secondary data analysis (ERP reports, SMM reports, content plans, industry reports), quantitative analysis in MS Excel, data collection via APIs (SimilarWeb, SocialBlade, Public Metrics API), structured surveys (Google Forms) of 30–40 end consumers, focus groups (6–8 participants), com. The obtained results made it possible to: – identify three key consumer segments and develop personalized communication approaches for each; – reveal weaknesses in the digital channels; – develop a set of measures aimed at improving the marketing communication system of «THREE CHAMPS ROASTERY» LLC; – confirm the economic feasibility of these measures. Practical significance is confirmed by Implementation Act No. __ of 2025, approved by Director H.S. Ivanna of «THREE CHAMPS ROASTERY» LLC.
dc.format.extent142 с.
dc.identifier.citationЧайковська, Є. В. Удосконалення системи маркетингових комунікацій ТОВ «ТРИ ЧЕМПС РОСТЕРІ» : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Чайковська Єлизавета Володимирівна. - Київ, 2025. - 142 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/75763
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectмаркетингові комунікації
dc.subjectсегментація аудиторії
dc.subjectб
dc.subjectбенчмаркетинрг
dc.subjectCRM
dc.subjectROI
dc.subjectdigital-маркетинг
dc.subjectconsumer insights
dc.subjectspesialty-кава
dc.subjectbsg-матриця
dc.titleУдосконалення системи маркетингових комунікацій ТОВ «ТРИ ЧЕМПС РОСТЕРІ»
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Chaikovska_bakalavr.pdf
Розмір:
1.94 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: