Система електронної підтримки абонентів телекомунікаційних операторів

dc.contributor.advisorКорнієнко, Богдан Ярославович
dc.contributor.authorЯременко, Максим Васильович
dc.date.accessioned2023-07-05T09:31:15Z
dc.date.available2023-07-05T09:31:15Z
dc.date.issued2022-12
dc.description.abstractДисертація складається зі 100 сторінок, 6 рисунків, 48 таблиць, 28 літературних джерел та 8 додатків. Метою даної магістерської дисертації є створення сучасної, зручної і надійної системи електронної підтримки абонентів телекомунікаційних операторів із застосуванням математичної моделі захисту критичних ресурсів, спираючись на вивчення, порівняння переваг та недоліків, застосування найкращих практик аналогічних систем. Актуальність розробки обґрунтована потребою у системі для обслуговування, технічної підтримки та інформування абонентів телекомунікаційних операторів. Об’єктом дослідження є потреби абонентів і вимоги до систем електронної підтримки абонентів телекомунікаційних операторів. Предметом дослідження є принципи роботи систем електронної підтримки абонентів телекомунікаційних операторів. У результаті виконання магістерської роботи було розроблено прототип системи електронної підтримки абонентів телекомунікаційних операторів. Особливу увагу надано дотриманню ключових бізнес-вимог у сфері надання телекомунікаційних послуг та необхідних правил безпеки і захисту чутливої інформації.uk
dc.description.abstractotherThe dissertation consists of 100 pages, 6 figures, 48 tables, 28 literary sources and 8 appendices. The purpose of this dissertation is to create a modern, convenient and reliable electronic support system for subscribers of telecommunication operators using a mathematical model of protection of critical resources, based on the study, comparison of advantages and disadvantages, application of best practices of similar systems. The relevance of the development is justified by the need for a system for service, technical support and informing subscribers of telecommunication operators. The object of the research is the needs of subscribers and requirements for electronic support systems for subscribers of telecommunication operators. The subject of the study is the principles of electronic support systems for subscribers of telecommunications operators. As a result of the master's dissertation, a prototype of the electronic support system for subscribers of telecommunication operators was developed. Particular attention is paid to compliance with key business requirements in the field of providing telecommunication services and the necessary security rules and protection of sensitive information.uk
dc.format.extent100 с.uk
dc.identifier.citationЯременко, М. В. Система електронної підтримки абонентів телекомунікаційних операторів : магістерська дис. : 126 Інформаційні системи та технології / Яременко Максим Васильович. – Київ, 2022. – 100 с.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/57888
dc.language.isoukuk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорськогоuk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.subjectелектронна підтримка абонентівuk
dc.subjectінформаційна безпекаuk
dc.subjectбізнес-вимогиuk
dc.subjectінтерфейс користувачаuk
dc.subjectдосвід користувачаuk
dc.subject.udc004.67uk
dc.titleСистема електронної підтримки абонентів телекомунікаційних операторівuk
dc.typeMaster Thesisuk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Iaremenko_magistr.pdf
Розмір:
1021.33 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
9.1 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: