Веб-сервіс аналізу відгуків на мобільні застосунки

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2023

Назва журналу

Номер ISSN

Назва тому

Видавець

КПІ ім. Ігоря Сікорського

Анотація

Пояснювальна записка дипломного проєкту складається з чотирьох розділів, містить 70 таблиць, 38 рисунків та 114 джерел – загалом 114 сторінок. Дипломний проєкт присвячений розробці програмного забезпечення для аналізу та моніторингу відгуків на мобільні застосунки. Метою проєкту є агрегація інформації про емоційне забарвлення відгуків клієнтів з метою підвищення якості обслуговування та вдосконалення товарів та послуг. В першому розділі було здійснено аналіз предметної області та існуючих технічних рішень для вирішення поставленої задачі. Другий розділ присвячений моделюванню та конструюванню програмного забезпечення. В третьому розділі було проаналізовано якість коду розробленого програмного забезпечення та його відповідність нефункціональним вимогам. Також було проведено перевірку правильності роботи проєкту. В четвертому розділі було наведено опис процесів розгортання та підтримки програмного забезпечення. Водночас, надано детальний опис технологій, використаних для розгортання. Програмне забезпечення впроваджено в середовищі, що здійснює збір відгуків про різні застосунки з AppStore та GooglePlay для подальшого аналізу. Для аналізу сентименту використовуються алгоритми, які визначають позитивність, нейтральність або негативність відгуків. Користувачам надається можливість переглядати аналітичні дані та статистику щодо відгуків на різні застосунки, а також управляти історією своїх пошуків.

Опис

Ключові слова

IDE, NLP, ETL, сентимент, N-gram, MVT, Sentiment

Бібліографічний опис

Рєєк, Є. О. Веб-сервіс аналізу відгуків на мобільні застосунки : дипломний проєкт ... бакалавра : 121 Інженерія програмного забезпечення / Рєєк Євгеній Олександрович. - Київ, 2023. - 224 с.

DOI