Удосконалення системи маркетингових комунікацій підприємства на ринку приватних медичних послуг

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2026

Назва журналу

Номер ISSN

Назва тому

Видавець

КПІ ім. Ігоря Сікорського

Анотація

Воронкова А. Д. Удосконалення системи маркетингових комунікацій підприємства на ринку приватних медичних послуг. – Дипломна робота бакалавра. КПІ ім. Ігоря Сікорського, Київ, 2026. 99 с., 22 табл., 15 рис., 40 джерел, 2 додатки. Мета роботи: вивчення теоретичних основ та розроблення практичних рекомендацій щодо удосконалення системи маркетингових комунікацій підприємства на ринку приватних медичних послуг. Методи дослідження: ситуаційний аналіз, SWOT-аналіз з перехресним аналізом, аудит маркетингової діяльності (аналіз портфеля послуг, конкурентної та продуктової стратегії), порівняльний аналіз, контент-аналіз сайту підприємства та цифрових каналів конкурентів, кабінетне дослідження (SimilarWeb, YouControl, галузеві аналітичні матеріали), кількісне онлайнопитування (n = 73), частотний аналіз, графічний аналіз, системний підхід. Результати роботи: проведено аудит системи маркетингових комунікацій ТОВ «МІРУМ» на ринку приватних медичних послуг м. Києва. Встановлено, що частка органічного трафіку сайту становить 32,4% проти 58– 63% у конкурентів; 71,2% респондентів залишали сайт через складність пошуку інформації, 71,2% зазначили, що медична термінологія ускладнює сприйняття контенту. Розроблено програму підвищення цифрової видимості та ефективності маркетингових комунікацій (внутрішній пошук на сайті, реструктуризація навігації, спрощення текстів послуг, SEO-контентна стратегія). Бюджет першого року – 99 300 грн; ROI = ROMI = 297%, термін окупності – 3,0 місяці, NPV (3 роки, ставка 20%) = 597 000 грн

Опис

Ключові слова

маркетингові комунікації, система маркетингових комунікацій, цифровий маркетинг, ринок приватних медичних послуг, цифрова видимість, органічний трафік, конверсія, marketing communications, marketing communications system, digital marketing, SEO optimisation, private healthcare services market, digital visibility, UX optimisation, organic traffic, conversion, MIRUM Clinic

Бібліографічний опис

Воронкова А. Д. Удосконалення системи маркетингових комунікацій підприємства на ринку приватних медичних послуг : дипломна робота … бакалавра : 075 Маркетинг / Воронкова Анастасія Дмитрівна. - Київ, 2026. - 99 с.

ORCID

DOI