Удосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ»
Ескіз недоступний
Дата
2024
Автори
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Відомості про обсяги роботи. Дана робота складається з трьох розділів, вступу, висновків та списку використаних джерел. Робота містить 20 таблиць (10 в першому розділі, 3 в другому розділі та 7 в третьому розділі) і 13 рисунків (3 в першому розділі, 3 в другому розділі та 7 в третьому розділі). Загальний обсяг роботи становить 112 сторінки. Список використаних джерел налічує 59 найменувань.
Мета роботи. Метою дослідження є розробка заходів щодо вдосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ» на ринку позашкільної STEM-освіти в м. Києві. Цілі, які компанія прагне досягти в результаті дослідження: підвищення впізнаваності бренду серед цільової аудиторії; збільшення кількості звернень та залучення нових клієнтів; зміцнення лояльності та утримання існуючих клієнтів; покращення іміджу та репутації компанії як лідера у сфері STEM-освіти.
Методи дослідження. У роботі використано загальнонаукові методи (аналіз, синтез, узагальнення) для опрацювання теоретичних джерел з проблематики маркетингових комунікацій, а також спеціальні методи маркетингових досліджень (SWOT-аналіз, кабінетні дослідження, опитування) для збору та аналізу первинної інформації щодо комунікаційної політики «ПРОСТЕМ».
Результати роботи та їх новизна. У ході дослідження було виявлено ключові проблеми в комунікаційній політиці «ПРОСТЕМ», такі як низька впізнаваність бренду, недостатня присутність в онлайн-просторі, брак інформації про переваги освітніх програм. На основі аналізу зібраних даних розроблено комплекс рекомендацій з удосконалення комунікаційної політики, що охоплює рекламу, PR та прямий маркетинг. Новизна отриманих результатів полягає в адаптації комунікаційної стратегії до специфіки ринку позашкільної STEM-освіти та викликів воєнного часу.
Опис
Ключові слова
STEM-освіта, позашкільна освіта, комунікаційна політика, маркетингові комунікації, цільова аудиторія, впізнаваність бренду, лояльність клієнтів, реклама, зв'язки з громадськістю, прямий маркетинг, STEM education, extracurricular education, communication policy, marketing communications, target audience, brand awareness, customer loyalty, advertising, public relations, direct marketing
Бібліографічний опис
Яремко, Н. Р. Удосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ» : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Яремко Назарій Романович. - Київ, 2024. - 126 с.