Удосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ»

dc.contributor.advisorЮдіна, Наталія Володимирівна
dc.contributor.authorЯремко, Назарій Романович
dc.date.accessioned2024-09-25T08:50:12Z
dc.date.available2024-09-25T08:50:12Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractВідомості про обсяги роботи. Дана робота складається з трьох розділів, вступу, висновків та списку використаних джерел. Робота містить 20 таблиць (10 в першому розділі, 3 в другому розділі та 7 в третьому розділі) і 13 рисунків (3 в першому розділі, 3 в другому розділі та 7 в третьому розділі). Загальний обсяг роботи становить 112 сторінки. Список використаних джерел налічує 59 найменувань. Мета роботи. Метою дослідження є розробка заходів щодо вдосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ» на ринку позашкільної STEM-освіти в м. Києві. Цілі, які компанія прагне досягти в результаті дослідження: підвищення впізнаваності бренду серед цільової аудиторії; збільшення кількості звернень та залучення нових клієнтів; зміцнення лояльності та утримання існуючих клієнтів; покращення іміджу та репутації компанії як лідера у сфері STEM-освіти. Методи дослідження. У роботі використано загальнонаукові методи (аналіз, синтез, узагальнення) для опрацювання теоретичних джерел з проблематики маркетингових комунікацій, а також спеціальні методи маркетингових досліджень (SWOT-аналіз, кабінетні дослідження, опитування) для збору та аналізу первинної інформації щодо комунікаційної політики «ПРОСТЕМ». Результати роботи та їх новизна. У ході дослідження було виявлено ключові проблеми в комунікаційній політиці «ПРОСТЕМ», такі як низька впізнаваність бренду, недостатня присутність в онлайн-просторі, брак інформації про переваги освітніх програм. На основі аналізу зібраних даних розроблено комплекс рекомендацій з удосконалення комунікаційної політики, що охоплює рекламу, PR та прямий маркетинг. Новизна отриманих результатів полягає в адаптації комунікаційної стратегії до специфіки ринку позашкільної STEM-освіти та викликів воєнного часу.
dc.description.abstractotherInformation about the scope of work. This paper consists of three chapters, an introduction, conclusions, and a list of references. The work contains 20 tables (10 in the first chapter, 3 in the second chapter, and 7 in the third chapter) and 13 figures (3 in the first chapter, 3 in the second chapter and 7 in the third chapter). The total volume of the work is 112 pages. The list of references includes 59 sources. Purpose of the work. The aim of the research is to develop measures to improve the communication policy of LLC "PROSTEM" in the market of extracurricular STEM education in Kyiv. The goals that the company seeks to achieve as a result of the research are: increasing brand awareness among the target audience; increasing the number of inquiries and attracting new customers; strengthening loyalty and retention of existing customers; improving the image and reputation of the company as a leader in the field of STEM education. Research methods. The work uses general scientific methods (analysis, synthesis, generalization) to process theoretical sources on the issues of marketing communications, as well as special methods of marketing research (SWOT analysis, desk research, surveys) to collect and analyze primary information on the communication policy of "PROSTEM". Results of the work and their novelty. The study identified key problems in the communication policy of "PROSTEM", such as low brand awareness, insufficient presence in the online space, and lack of information about the benefits of educational programs. Based on the analysis of the collected data, a set of recommendations for improving the communication policy was developed, covering advertising, PR, and direct marketing. The novelty of the obtained results lies in adapting the communication strategy to the specifics of the extracurricular STEM education market and the challenges of wartime.
dc.format.extent126 с.
dc.identifier.citationЯремко, Н. Р. Удосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ» : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Яремко Назарій Романович. - Київ, 2024. - 126 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/69241
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectSTEM-освіта
dc.subjectпозашкільна освіта
dc.subjectкомунікаційна політика
dc.subjectмаркетингові комунікації
dc.subjectцільова аудиторія
dc.subjectвпізнаваність бренду
dc.subjectлояльність клієнтів
dc.subjectреклама
dc.subjectзв'язки з громадськістю
dc.subjectпрямий маркетинг
dc.subjectSTEM education
dc.subjectextracurricular education
dc.subjectcommunication policy
dc.subjectmarketing communications
dc.subjecttarget audience
dc.subjectbrand awareness
dc.subjectcustomer loyalty
dc.subjectadvertising
dc.subjectpublic relations
dc.subjectdirect marketing
dc.titleУдосконалення комунікаційної політики ТОВ «ПРОСТЕМ»
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
Yaremko_bakalavr.docx
Розмір:
2.75 MB
Формат:
Microsoft Word XML
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: