Інформаційна система для підвищення лояльності споживачів

Вихляєва, Аліса Олегівна

Інформаційна система для підвищення лояльності споживачів

dc.contributor.advisor	Попенко, Володимир Дмитрович
dc.contributor.author	Вихляєва, Аліса Олегівна
dc.date.accessioned	2019-12-05T09:49:59Z
dc.date.available	2019-12-05T09:49:59Z
dc.date.issued	2019-06
dc.description.abstract	Структура та обсяг роботи. Пояснювальна записка дипломного проекту складається з шести розділів, містить 97 сторінку, 8 рисунків, 13 таблиць, 1 додаток, 22 джерела. Дипломний проект присвячений розробці інформаційної системи підвищення лояльності споживачів метою якої є встановлення довірчих відносин між торговельною мережею та її клієнтів, а також зростання доходу мережі через збільшення об’єму продажу та залучення нових клієнтів. У розділі з інформаційного забезпечення були визначені вхідні та вихідні дані , була наведена схема бази даних. У розділі з математичного забезпечення була розглянута модель системи, визначена оптимальна націнка товарів з максимізацією прибутку та був розрахований можливий залишок куплених товарів у споживача. У розділі з програмного забезпечення описані основні засоби розробки інформаційної системи, висунуті вимоги до технічного забезпечення, обрано та обґрунтовано архітектуру програмного забезпечення. У технологічному розділі описана інструкція користувача та проведене тестування інформаційної системи підвищення лояльності споживачів.	uk
dc.description.abstracten	Structure and scope of work. Explanatory note of the diploma project consists of six sections, containing 97 pages, 8 figures, 13 tables, 1 application, 22 sources. The diploma project is devoted to the development of an information system for increasing customer loyalty aimed at establishing trust relationships between the trading network and its clients, as well as increasing the revenue of the network through increased sales and attracting new customers. In the section on information provision input and output data were determined, the database schema was shown. In the section on mathematical support the model of the system was considered, the optimal markup of the goods was determined with maximization of profit and the potential balance of the purchased goods from the consumer was calculated. The software section describes the main tools for developing the information system, the requirements for technical support, the architecture of the software is selected and justified. The technological section describes the user's manual and tests the consumer information loyalty system.	uk
dc.format.page	98 с.	uk
dc.identifier.citation	Вихляєва, А. О. Інформаційна система для підвищення лояльності споживачів : дипломний проект ... бакалавра : 6.050101 Комп’ютерні науки / Вихляєва Аліса Олегівна. – Київ, 2019. – 98 с.	uk
dc.identifier.uri	https://ela.kpi.ua/handle/123456789/30254
dc.language.iso	uk	uk
dc.publisher	КПІ ім. Ігоря Сікорського	uk
dc.publisher.place	Київ	uk
dc.subject	споживач	uk
dc.subject	торговельна мережа	uk
dc.subject	програма лояльності	uk
dc.subject	теорія масового обслуговування	uk
dc.subject	веб-додаток	uk
dc.subject	інформаційна система	uk
dc.subject	знижка	uk
dc.subject	націнка	uk
dc.subject	бонус	uk
dc.subject	маркетинг	uk
dc.subject	consumer	uk
dc.subject	trade network	uk
dc.subject	loading program	uk
dc.subject	max maintenance theory	uk
dc.subject	web appendix	uk
dc.subject	information system	uk
dc.subject	discount	uk
dc.subject	nation	uk
dc.subject	bonus	uk
dc.subject	marketing	uk
dc.subject.udc	004.89	uk
dc.title	Інформаційна система для підвищення лояльності споживачів	uk
dc.type	Bachelor Thesis	uk