Удосконалення політики просування ПП «СИГМА» на ринку медичних послуг
Вантажиться...
Дата
2025
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Дипломна робота присвячена удосконаленню політики просування ПП «СИГМА» (медичного центру «Mediland») на ринку приватної медицини в місті Києві. Робота складається зі вступу, трьох змістовних розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків.
Метою дослідження є обґрунтування та розробка ефективних засобів удосконалення політики просування медичних послуг на основі аналізу поведінкових характеристик споживачів та ефективності комунікаційних каналів.
У теоретичному розділі дипломної роботи систематизовано підходи до розуміння просування в охороні здоров’я, охарактеризовано особливості маркетингових комунікацій у медичному контексті та визначено ефективні інструменти впливу на цільову аудиторію. Аналітична частина охоплює комплексний аналіз діяльності ПП «Сигма», оцінку маркетингового середовища, галузевий та конкурентний аналіз, а також SWOT-аналіз, на основі якого сформульовано управлінську проблему – потребу у вдосконаленні політики просування МЦ «Mediland» через неузгодженість комунікацій, низьку ефективність цифрових каналів та обмежену впізнаваність бренду.
У процесі дослідження застосовано комплекс методів: структурно-логічний аналіз, кабінетне дослідження вторинної інформації, анкетне опитування цільової аудиторії, а також елементи статистичного аналізу даних із використанням Microsoft Excel.
На основі отриманих результатів було розроблено конкретні рекомендації щодо вдосконалення політики просування МЦ «Mediland», зокрема через персоналізацію комунікацій, підвищення активності в цифровому середовищі, вдосконалення структури контенту та зміцнення довіри через соціальний доказ. Розрахунок економічної доцільності показав ефективність запропонованих заходів.
Опис
Ключові слова
комунікаційна політика, політика просування, медичні послуги, приватна медицина, цифрові канали, споживча поведінка, медичний центр «Mediland», communication policy, promotional strategy, medical services, private healthcare, digital channels, consumer behavior, Mediland Medical Center
Бібліографічний опис
Малініна, В. В. Удосконалення політики просування ПП «СИГМА» на ринку медичних послуг : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Малініна Валерія Володимирівна. - Київ, 2025. – 170 с.