Удосконалення політики просування ПП «СИГМА» на ринку медичних послуг

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorЗозульов, Олександр Вікторович
dc.contributor.authorМалініна, Валерія Володимирівна
dc.date.accessioned2025-08-29T10:52:40Z
dc.date.available2025-08-29T10:52:40Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractДипломна робота присвячена удосконаленню політики просування ПП «СИГМА» (медичного центру «Mediland») на ринку приватної медицини в місті Києві. Робота складається зі вступу, трьох змістовних розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Метою дослідження є обґрунтування та розробка ефективних засобів удосконалення політики просування медичних послуг на основі аналізу поведінкових характеристик споживачів та ефективності комунікаційних каналів. У теоретичному розділі дипломної роботи систематизовано підходи до розуміння просування в охороні здоров’я, охарактеризовано особливості маркетингових комунікацій у медичному контексті та визначено ефективні інструменти впливу на цільову аудиторію. Аналітична частина охоплює комплексний аналіз діяльності ПП «Сигма», оцінку маркетингового середовища, галузевий та конкурентний аналіз, а також SWOT-аналіз, на основі якого сформульовано управлінську проблему – потребу у вдосконаленні політики просування МЦ «Mediland» через неузгодженість комунікацій, низьку ефективність цифрових каналів та обмежену впізнаваність бренду. У процесі дослідження застосовано комплекс методів: структурно-логічний аналіз, кабінетне дослідження вторинної інформації, анкетне опитування цільової аудиторії, а також елементи статистичного аналізу даних із використанням Microsoft Excel. На основі отриманих результатів було розроблено конкретні рекомендації щодо вдосконалення політики просування МЦ «Mediland», зокрема через персоналізацію комунікацій, підвищення активності в цифровому середовищі, вдосконалення структури контенту та зміцнення довіри через соціальний доказ. Розрахунок економічної доцільності показав ефективність запропонованих заходів.
dc.description.abstractother“Improving the Promotional Policy of Private Enterprise ‘SIGMA’ (Medical Center ‘Mediland’) in the Private Healthcare Market of Kyiv” The qualification paper is devoted to improving the promotional policy of Private Enterprise "SIGMA" (Medical Center "Mediland") within the private healthcare market of Kyiv. The paper consists of an introduction, three main chapters, conclusions, a list of references, and appendices. The purpose of the study is to substantiate and develop effective measures for enhancing the promotional policy of medical services based on the analysis of consumer behavior characteristics and the efficiency of communication channels. The theoretical chapter of the paper systematizes approaches to understanding promotion in the healthcare sector, characterizes the features of marketing communications in the medical context, and identifies effective tools for influencing the target audience. The analytical section provides a comprehensive analysis of the activities of Private Enterprise "SIGMA", an assessment of the marketing environment, industry and competitor analysis, as well as a SWOT analysis, which served as the basis for formulating the managerial problem – the need to improve the promotional policy of Mediland Medical Center due to uncoordinated communication elements, low efficiency of digital channels, and limited brand recognition. The study employs a set of methods, including structural-logical analysis, desk research of secondary information, a questionnaire survey of the target audience, and elements of statistical data analysis using Microsoft Excel. Based on the obtained results, specific recommendations were developed to enhance the promotional policy of Mediland Medical Center, in particular through personalization of communications, increasing digital engagement, improving content structure, and building trust through social proof. The calculation of economic feasibility confirmed the effectiveness of the proposed measures.
dc.format.extent170 с.
dc.identifier.citationМалініна, В. В. Удосконалення політики просування ПП «СИГМА» на ринку медичних послуг : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Малініна Валерія Володимирівна. - Київ, 2025. – 170 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/75728
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectкомунікаційна політика
dc.subjectполітика просування
dc.subjectмедичні послуги
dc.subjectприватна медицина
dc.subjectцифрові канали
dc.subjectспоживча поведінка
dc.subjectмедичний центр «Mediland»
dc.subjectcommunication policy
dc.subjectpromotional strategy
dc.subjectmedical services
dc.subjectprivate healthcare
dc.subjectdigital channels
dc.subjectconsumer behavior
dc.subjectMediland Medical Center
dc.titleУдосконалення політики просування ПП «СИГМА» на ринку медичних послуг
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Malinina_bakalavr.pdf
Розмір:
3.01 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (КПМ)
Бакалаврські роботи