Контент-менеджмент як інструмент покращення сприйняття бренду на B2B ринку

dc.contributor.advisorПисаренко, Наталія Леонідівна
dc.contributor.authorКошова, Аліна Віталіївна
dc.date.accessioned2021-09-14T12:14:20Z
dc.date.available2021-09-14T12:14:20Z
dc.date.issued2021-06
dc.description.abstractДипломна робота на тему: «Контент-менеджмент як інструмент покращення сприйняття бренду на B2B ринку» містить 134 сторінок, 18 таблиць, 19 рисунків та 1 додаток. Метою даної роботи є розробка ефективної стратегії контент-менеджменту для покращення сприйняття бренду серед корпоративного сегменту України. Об’єктом дослідження є є В2В ринок, а саме великий бізнес. Суб’єкти дослідження: компанія Cisco Webex, кінцеві споживачів сервісу відеоконференцзв’язку, а саме корпоративний сегмент (великий та середній бізнес), який використовує продукт для роботи у компанії. Ціллю маркетингового дослідження: є визначення впливу контент менеджменту на покращення сприйняття бренду Cisco Webex споживачами. У ході роботи був проведений аналіз факторів зовнішнього та внутрішнього середовища, виявлено маркетингову управлінську проблему, проаналізовано теоретико-методологічні засади стратегії бренду, визначений тип та методи проведення маркетингового дослідження та його реалізація. Було розроблено 4 дослідницькі задачі, 14 пошукових питань. Для отримання необхідної інформації було використано такі методи: опитування, інтерв’ю з експертами ринку, а також кабінетні дослідження. Результатами дослідження стала інформація про впливові канали комунікації зі споживачами, актуальні тренди у контент-менеджменті В2В ринку, відношення споживачів до сервісу відеозв’язку, ефективні інструменти взаємодії з аудиторією. Було розроблено рекомендації по впровадженню результатів дослідження та сформовані висновки щодо ефективності удосконалення контентменеджменту.uk
dc.description.abstractenThesis on the topic: "Content Management as a tool to improve brand perception in the B2B market" contains 134 pages, 18 tables, 19 figures and 1 appendix. The purpose of this work is to develop an effective content management strategy to improve brand perception among the corporate segment of Ukraine. The object of research is the B2B market, namely big business. Subjects of the study: Cisco Webex, the end users of the video conferencing service, namely the corporate segment (large and medium business), which uses the product to work in the company. The purpose of marketing research: is to determine the impact of content management on improving the perception of the Cisco Webex brand by consumers. In the course of the work the analysis of external and internal factors was carried out, the marketing management problem was revealed, the theoretical and methodological bases of brand strategy were analyzed, the type and methods of marketing research and its implementation were determined. 4 research tasks, 14 search questions were developed. The following methods were used to obtain the necessary information: surveys, interviews with market experts, and desk research. The results of the study were information about influential channels of communication with consumers, current trends in the content management of the B2B market, the attitude of consumers to the video service, effective tools for interaction with the audience. Recommendations for the implementation of research results were developed and conclusions were drawn on the effectiveness of content management improvement.uk
dc.format.page137 с.uk
dc.identifier.citationКошова, А. В. Контент-менеджмент як інструмент покращення сприйняття бренду на B2B ринку : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Кошова Аліна Віталіївна. - Київ, 2021. - 137 с.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/43751
dc.language.isoukuk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорськогоuk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.subjectконтентuk
dc.subjectонлайнuk
dc.subjectджерело інформаціїuk
dc.subjectсприйняття брендуuk
dc.subjectсервіс відеозв’язкуuk
dc.subjectcontentuk
dc.subjectonlineuk
dc.subjectsource of informationuk
dc.subjectbrand perceptionuk
dc.subjectvideo call serviceuk
dc.titleКонтент-менеджмент як інструмент покращення сприйняття бренду на B2B ринкуuk
dc.typeBachelor Thesisuk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Koshova_bakalavr.pdf
Розмір:
4.93 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
9.01 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: