Удосконалення маркетингових комунікацій підприємства на ринку меблів

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorФісун, Юлія Володимирівна
dc.contributor.authorНемеш, Анастасія Олександрівна
dc.date.accessioned2026-06-29T13:55:44Z
dc.date.available2026-06-29T13:55:44Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractНемеш А.О. «Удосконалення маркетингових комунікацій підприємства на ринку меблів». Дипломна робота на здобуття ступеня бакалавра, містить 85 сторінок, 32 таблиці, 4 рисунки, 5 додатків. Перелік посилань нараховує 55 найменувань. Метою дипломної роботи є обґрунтування теоретичних положень і розроблення практичних рекомендацій щодо удосконалення маркетингових комунікацій ТзОВ «К’ЛЕН» на B2B-ринку меблів. У роботі охарактеризовано діяльність ТзОВ «К’ЛЕН» як виробничо-комерційного підприємства, що працює на B2B-ринку меблів і спеціалізується на продукції з натуральної деревини. Проаналізовано зовнішнє маркетингове середовище підприємства, основні групи B2B-клієнтів, конкурентне оточення, мікро- та макрофактори впливу. Проведено аудит маркетингової діяльності підприємства за моделлю 4P, розглянуто товарну й асортиментну політику, сформовано SWOT-аналіз і перехресну SWOT-матрицю. За результатами аналізу визначено, що основна маркетингова управлінська проблема полягає у недостатній системності B2B-комунікацій за наявності сильного товарно-виробничого потенціалу. У дослідницькій частині узагальнено теоретичні основи удосконалення маркетингових комунікацій підприємства на B2B-ринку меблів, розроблено дизайн маркетингового дослідження та проведено анкетування представників B2B-аудиторії. За результатами дослідження встановлено, що важливими напрямами покращення є посилення сайту як основної точки першого контакту, оновлення сторінки оптової співпраці, підготовка партнерських матеріалів, підвищення зрозумілості комерційної інформації та забезпечення регулярного супроводу клієнтів після першого звернення. У практичній частині розроблено проєкт удосконалення маркетингових комунікацій ТзОВ «К’ЛЕН», який передбачає оновлення B2B-комунікацій, підготовку інформаційного пакета для партнерів, стандартизацію роботи менеджерів, запровадження CRM-обліку звернень і налагодження повторних контактів із потенційними та наявними клієнтами. Проведене економічне обґрунтування підтвердило доцільність реалізації запропонованих заходів і їхню практичну значущість для підвищення результативності маркетингових комунікацій підприємства.
dc.description.abstractotherNemesh A.O. «Improving a Company's Marketing Communications in the Furniture Market». Bachelor’s thesis, consisting of 85 pages, 32 tables, 4 figures, and 5 appendices. The list of references includes 55 titles. The aim of the bachelor’s thesis is to substantiate theoretical provisions and develop practical recommendations for improving the marketing communications of LLC “K’LEN” in the B2B furniture market. The thesis characterizes the activities of LLC “K’LEN” as a manufacturing and commercial enterprise operating in the B2B furniture market and specializing in natural wood furniture. The external marketing environment of the enterprise, main groups of B2B customers, competitive environment, micro- and macroenvironmental factors were analyzed. The company’s marketing activities were audited using the 4P model, product and assortment policy were examined, and SWOT analysis and cross-SWOT analysis were developed. The analysis showed that the main marketing management problem is the insufficient consistency of B2B communications despite the company’s strong product and production potential. The research part summarizes the theoretical foundations of improving marketing communications in the B2B furniture market, develops a marketing research design and presents the results of a survey of B2B respondents. The research identified the key areas for improvement: strengthening the website as the main first-contact channel, updating the wholesale cooperation page, preparing partner materials, improving the clarity of commercial information and ensuring regular customer follow-up after the first contact. The practical part develops a project for improving the marketing communications of LLC “K’LEN”. The project includes updating B2B communications, preparing an information package for partners, standardizing managers’ communication, implementing CRM-based request tracking and establishing follow-up contacts with potential and existing customers. The economic justification confirmed the feasibility of the proposed measures and their practical importance for improving the effectiveness of the company’s marketing communications.
dc.format.extent92 с.
dc.identifier.citationНемеш, А. О. Удосконалення маркетингових комунікацій підприємства на ринку меблів : дипломна робота … бакалавра : 075 Маркетинг / Немеш Анастасія Олександрівна. – Київ, 2026. – 92 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/82003
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectмаркетингові комунікації
dc.subjectмеблевий ринок
dc.subjectоптова співпраця
dc.subjectмаркетингове дослідження
dc.titleУдосконалення маркетингових комунікацій підприємства на ринку меблів
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Nemesh_bakalavr.pdf
Розмір:
1.73 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (КПМ)
Бакалаврські роботи