Інформаційна система автоматизації адміністрування та взаємодії з аудиторією в соціальних мережах

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2024

Назва журналу

Номер ISSN

Назва тому

Видавець

КПІ ім. Ігоря Сікорського

Анотація

Актуальність — соціальні мережі є ключовим інструментом комунікації та маркетингу, а їх ефективне адміністрування стало критично важливим для успіху підприємств. Автоматизація цих процесів дозволяє підтримувати активну онлайнприсутність і покращувати взаємодію з аудиторією. Мета роботи — підвищити ефективність адміністрування та взаємодії з аудиторією в соціальних мережах шляхом автоматизації процесів. Задачі дослідження: вивчити поняття та методи автоматизації адміністрування, дослідити інтеграційні інструменти для соціальних мереж, виявити проблеми автоматизації взаємодії з аудиторією, розробити та оцінити ефективність нової інформаційної системи. Об’єкт дослідження — процеси адміністрування та взаємодії в соціальних мережах. Предмет дослідження — інформаційні системи та технології автоматизації цих процесів. Методи дослідження: аналіз літератури, дослідження міжнародного досвіду, моделювання та проєктування програмного забезпечення. Наукова новизна — розроблено інформаційну систему SMMax для автоматизації адміністрування соціальних мереж. Її відмінність — висока кастомізація, гнучкість та інтуїтивний інтерфейс. Практичне значення — система дозволяє підприємствам ефективно управляти акаунтами, економити ресурси, покращувати взаємодію з аудиторією та приймати рішення на основі аналітики. Апробація — перші результати дослідження були представлені на конференції «Сучасні інформаційні технології в економіці та управлінні» (Київ, 2024)

Опис

Ключові слова

Інформаційна система, автоматизація, соціальні мережі, інтеграція, аналітика, безпека даних, маркетинг, SMM, контент-менеджмент, взаємодія з аудиторією

Бібліографічний опис

Трохимець, М. М. Інформаційна система автоматизації адміністрування та взаємодії з аудиторією в соціальних мережах : магістерська дис. : 126 Інформаційні системи та технології / Трохимець Максим Миколайович. – Київ, 2024. – 107 с.

DOI