Інформаційна система автоматизації адміністрування та взаємодії з аудиторією в соціальних мережах

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorПопенко, Володимир Дмитрович
dc.contributor.authorТрохимець, Максим Миколайович
dc.date.accessioned2025-03-17T12:19:42Z
dc.date.available2025-03-17T12:19:42Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractАктуальність — соціальні мережі є ключовим інструментом комунікації та маркетингу, а їх ефективне адміністрування стало критично важливим для успіху підприємств. Автоматизація цих процесів дозволяє підтримувати активну онлайнприсутність і покращувати взаємодію з аудиторією. Мета роботи — підвищити ефективність адміністрування та взаємодії з аудиторією в соціальних мережах шляхом автоматизації процесів. Задачі дослідження: вивчити поняття та методи автоматизації адміністрування, дослідити інтеграційні інструменти для соціальних мереж, виявити проблеми автоматизації взаємодії з аудиторією, розробити та оцінити ефективність нової інформаційної системи. Об’єкт дослідження — процеси адміністрування та взаємодії в соціальних мережах. Предмет дослідження — інформаційні системи та технології автоматизації цих процесів. Методи дослідження: аналіз літератури, дослідження міжнародного досвіду, моделювання та проєктування програмного забезпечення. Наукова новизна — розроблено інформаційну систему SMMax для автоматизації адміністрування соціальних мереж. Її відмінність — висока кастомізація, гнучкість та інтуїтивний інтерфейс. Практичне значення — система дозволяє підприємствам ефективно управляти акаунтами, економити ресурси, покращувати взаємодію з аудиторією та приймати рішення на основі аналітики. Апробація — перші результати дослідження були представлені на конференції «Сучасні інформаційні технології в економіці та управлінні» (Київ, 2024)
dc.description.abstractotherThe explanatory note contains 6 sections, contains 24 tables, 11 applications and 85 sources - a total of 107 pages. The object of study: the administration and interaction processes in social networks. The aim of the Master’s thesis: to increase the efficiency of administration and interaction with the audience in social networks by automating processes. The first section examines the theoretical aspects of the development and significance of social networks. The history of the development of social networks, their role in marketing and communications is described. The concepts and principles of automation in social networks, the benefits of automation for business and administrators, possible risks and limitations are studied in detail. The legal and ethical aspects of working with social networks are also considered, including legislation on the protection of personal data and ethical issues of automating interaction with the audience. The second section reviews existing solutions for automation in social networks. The most popular platforms and tools are analyzed, their strengths and weaknesses are identified. Gaps and market needs are identified that can be filled by developing a new information system. The third section describes the stages of development and creation of an information system for automating administration and interaction with the audience in social networks. The system development process, implementation of key functions, functional and non- functional requirements are considered, system usage scenarios are presented, the technologies used are described, and challenges that arose during development, testing, and implementation are analyzed. The fourth section presents a mathematical approach to the problem of optimizing the time of content publication. The criteria for choosing the optimal time are considered, formulas, models, and an example of calculations are provided to determine the most favorable interval, which allows increasing the efficiency of interaction with the audience. The fifth section demonstrates the operation of the web application, its capabilities, functions, and user interface. A detailed review of the main components of the system is conducted, their functionality is described, and examples of use are provided. Future improvements to the system and the possibilities of its scaling are considered. The sixth section develops a startup project related to the introduction of the developed information system to the market. The project idea was described, a technological audit was conducted, and market opportunities for launching a startup project were analyzed. A market strategy and marketing program for the startup project were developed, including product positioning, promotion channels, and a development plan.
dc.format.extent107 с.
dc.identifier.citationТрохимець, М. М. Інформаційна система автоматизації адміністрування та взаємодії з аудиторією в соціальних мережах : магістерська дис. : 126 Інформаційні системи та технології / Трохимець Максим Миколайович. – Київ, 2024. – 107 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/72945
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectІнформаційна система
dc.subjectавтоматизація
dc.subjectсоціальні мережі
dc.subjectінтеграція
dc.subjectаналітика
dc.subjectбезпека даних
dc.subjectмаркетинг
dc.subjectSMM
dc.subjectконтент-менеджмент
dc.subjectвзаємодія з аудиторією
dc.subject.udc004.4:004.773.6(043.3)
dc.titleІнформаційна система автоматизації адміністрування та взаємодії з аудиторією в соціальних мережах
dc.typeMaster Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Trohimets_magistr.pdf
Розмір:
6.37 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Магістерські роботи (ІСТ)
Магістерські роботи