Вебзастосунок для підтримки діяльності сервісних центрів
Loading...
Date
2023
Authors
Advisor
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Abstract
Даний дипломний проєкт присвячений розробці вебзастосунку для підтримки діяльності сервісних центрів. Вебзастосунок має на меті допомогти клієнтам, адміністраторам та працівникам у організації процесу вибору потрібного сервісного центру, оформлення та контролю виконання замовлених послуг.
У проєкті було здійснено огляд наявних рішень для сервісних центрів, визначено переваги і недоліки кожного з них, обґрунтовано вибір засобів розробки програмного забезпечення, визначено функціональні та нефункціональні вимоги, структуру вебзастосунку та структури даних.
При виконанні даного проєкту було розроблено систему, що дозволяє клієнтам здійснювати пошук та вибір сервісного центру, надсилати заяви на отримання послуг, перевіряти етап виконання замовлення та залишати відгуки про якість обслуговування. Для адміністраторів вебзастосунок надає можливість додати сторінку власного сервісного центру, вести облік заяв клієнтів, створювати на їх основі замовлення. Для замовлень адміністратор може створювати завдання, які будуть призначенні для виконання певним працівником.
Description
Keywords
Citation
Коротюк, М. І. Вебзастосунок для підтримки діяльності сервісних центрів : дипломний проект ... бакалавра : 121 Інженерія програмного забезпечення / Коротюк Марія Ігорівна. – Київ, 2023. – 128 с.