Удосконалення цифрових маркетингових комунікацій банківської установи

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorТривайло, Андрій Юрійович
dc.contributor.authorКулініч, Діана Богданівна
dc.date.accessioned2026-06-30T09:41:36Z
dc.date.available2026-06-30T09:41:36Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractКулініч Д.Б. Удосконалення цифрових маркетингових комунікацій банківської установи – дипломна робота на правах рукопису, містить 101 сторінок, 26 таблиць, 6 рисунків, 6 формул, 4 додатки. Перелік посилань налічує 36 найменувань. Метою дипломної роботи є дослідження теоретичних засад та розроблення практичних рекомендацій щодо удосконалення цифрових маркетингових комунікацій банківської установи в умовах цифровізації фінансового ринку. У роботі проаналізовано маркетингову діяльність АТ «СЕНС БАНК», досліджено фактори маркетингового середовища, проведено стратегічний аудит, SWOT-аналіз і перехресний аналіз. За результатами дослідження визначено маркетингову проблему банку, пов'язану з недостатнім рівнем залучення аудиторії в цифрових каналах комунікації. Досліджено сучасні інструменти цифрового маркетингу, зокрема SMM, SEO та performance-маркетинг. Для аналізу використано дані платформ Similarweb і trendHERO, а також показники мобільного застосунку Sense SuperApp. Виявлено низький рівень залученості аудиторії та недостатню пошукову видимість банку. За результатами дослідження розроблено маркетинговий проєкт «Digital Growth Sense», який передбачає вдосконалення контентної стратегії, посилення SEO-просування та розвиток performance-маркетингу. Проведене економічне обґрунтування підтвердило доцільність запропонованих заходів: прогнозований показник ROMI становить 150,63%, а термін окупності проєкту – 4,8 місяця.
dc.description.abstractotherKulinіch D.B. Improvement of Digital Marketing Communications of a Banking Institution – Bachelor's Thesis Manuscript, consisting of 101 pages, 26 tables, 6 figures, and 4 appendices. The reference list includes 36 sources. The purpose of the thesis is to study the theoretical foundations and develop practical recommendations for improving the digital marketing communications of a banking institution in the context of the digitalization of the financial market. The thesis analyzes the marketing activities of JSC Sense Bank, examines the factors of the marketing environment, and conducts a strategic audit, SWOT analysis, and cross-analysis. Based on the research findings, a marketing management problem was identified, related to the insufficient level of audience engagement in digital communication channels. Modern digital marketing tools, including SMM, SEO, and performance marketing, were investigated. The analysis was based on data obtained from the Similarweb and trendHERO platforms, as well as indicators of the Sense SuperApp mobile application. The study revealed a low audience engagement rate and insufficient search visibility of the bank. As a result of the research, a marketing project entitled “Digital Growth Sense” was developed. The project includes improvements to the content strategy, enhancement of SEO activities, and implementation of a systematic performance marketing approach. The economic justification confirmed the feasibility of the proposed measures: the projected ROMI is 150.63%, while the payback period is estimated at 4.8 months.
dc.format.extent101 с.
dc.identifier.citationКулініч, Д. Б. Удосконалення цифрових маркетингових комунікацій банківської установи : дипломна робота … бакалавра : 075 Маркетинг / Кулініч Діана Богданівна. – Київ, 2026. – 101 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/82014
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectцифрові маркетингові комунікації
dc.subjectбанківські послуги
dc.subjectцифровізація
dc.subjectмобільний банкінг
dc.subjectекономічна ефективність
dc.subjectdigital marketing communications
dc.subjectbanking services
dc.subjectdigitalization
dc.subjectmobile banking
dc.subjectSMM
dc.subjectSEO optimization
dc.subjectperformance marketing
dc.subjecteconomic efficiency
dc.titleУдосконалення цифрових маркетингових комунікацій банківської установи
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Кulinich_bakalavr.pdf
Розмір:
2.56 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (КПМ)
Бакалаврські роботи