CRM система підприємства з виготовлення меблів
dc.contributor.advisor | Тимошин, Юрій Афанасійович | |
dc.contributor.author | Огороднік, Богдан Миколайович | |
dc.date.accessioned | 2024-01-20T17:28:38Z | |
dc.date.available | 2024-01-20T17:28:38Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.description.abstract | CRM система підприємства з виготовлення меблів: 110 с., 5 табл., 50 рис., 9 дод., 12 джерел. Актуальність теми. На сьогоднішній день виготовлення меблів є важливими в нашому житті, так як меблі складають велику частину побуду в наших оселях. Саме через це підприємств з виготовлення даного продукта стає все більше і всі вони розпочинають стикатись з подібними проблемами в організації роботи з клієнтами. Мета і задачі дослідження. Метою дослідження є підвищення ефективності контролю за клієнтом та підприємства у галузі виробництва меблів. Для досягнення поставленої мети, потрібно виконати наступні задачі: проаналізувати сучасний стан та існуючі рішення CRM систем для підприємств з виготовлення меблів, розробити клієнтську частину системи, розробити серверну частину системи, розробити базу даних системи. Об’єкт дослідження. Бізнес процес взаємодії клієнта з підприємством. Предмет дослідження. CRM система, для взаємодії підприємства з виготовлення меблів з його клієнтами. Методи досліджень. Для досягнення поставлених задач виконано аналіз існуючих рішень, сформовано функціональні вимоги до системи, спроектовано та розгорнуто систему у хмарній платформі з можливістю доступу через мережу Інтернет. Наукова новизна. Наукова новизна отриманих результатів полягає в перспективі використання розробленої системи для взаємодії із системами штучного інтелекту загального доступу шляхом використання їх ресурсів для створення концептуально нових цифрових моделей виробів за індивідуальними замовленнями клієнтів цифрової меблевої фабрики, що буде економічно вигідним. | uk |
dc.description.abstractother | CRM system of a furniture manufacturing enterprise: 110 pages, 5 tables, 50 figures, 9 appendices, 12 sources. Actuality of theme. Today, furniture production is important in our lives, as furniture makes up a large part of the construction in our homes. It is because of this that the number of companies manufacturing this product is increasing and they are all starting to face similar problems in the organization of work with clients. The purpose and objectives of the research. The purpose of the study is to improve the efficiency of customer and enterprise control in the field of furniture production. To achieve the goal, the following tasks must be performed: analyze the current state and existing solutions of CRM systems for furniture manufacturing enterprises, develop the client part of the system, develop the server part of the system, develop the system database. Object of study. Business process of interaction between the client and the enterprise. Subject of study. CRM system for the interaction of a furniture manufacturing company with its customers. Research methods. To achieve the objectives, the analysis of existing solutions was performed, functional requirements for the system were formed, the system was designed and deployed in a cloud platform with the possibility of access via the Internet. Scientific novelty. The scientific novelty of the obtained results lies in the prospect of using the developed system to interact with artificial intelligence systems of general access by using their resources to create conceptually new digital models of products according to individual orders of customers of a digital furniture factory, which will be economically beneficial. | uk |
dc.format.extent | 110 c. | uk |
dc.identifier.citation | Огороднік, Б. М. CRM система підприємства з виготовлення меблів : магістерської дип. : 126 Інформаційні системи та технології / Огороднік Богдан Миколайович. – Київ, 2024. – 110 с. | uk |
dc.identifier.uri | https://ela.kpi.ua/handle/123456789/63926 | |
dc.language.iso | uk | uk |
dc.publisher | КПІ ім. Ігоря Сікорського | uk |
dc.publisher.place | Київ | uk |
dc.subject | CRM | uk |
dc.subject | виготовлення меблів | uk |
dc.subject | веб-додаток | uk |
dc.subject | БД | uk |
dc.subject | інформаційна система | uk |
dc.subject.udc | 004.67 | uk |
dc.title | CRM система підприємства з виготовлення меблів | uk |
dc.type | Master Thesis | uk |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- Ohorodnik_magistr.pdf
- Розмір:
- 1.95 MB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
- Опис:
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 9.01 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: