Управління іміджем підприємства в підвищенні конкурентоспроможності

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorАртеменко, Ліна Петрівна
dc.contributor.authorЛозова, Валентина Андріївна
dc.date.accessioned2024-02-26T12:37:53Z
dc.date.available2024-02-26T12:37:53Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractЛозова В.А. Управління іміджем підприємства в підвищенні конкурентоспроможності − Кваліфікаційна робота на правах рукопису, містить 136 сторінок, 32 таблиці, 22 рисунки, 6 формул, 4 додатки. Перелік посилань нараховує 60 найменувань. Актуальність теми управління іміджем підприємства в підвищенні його конкурентоспроможності зумовлена зростанням вагомості впливу зацікавлених сторін на успішність функціонування підприємства в умовах динамічного ринкового середовища. У таких реаліях імідж виступає головною структурою для побудови взаємодії та завоювання лояльності зацікавлених сторін, що сприяє формуванню стійких конкурентних переваг, які критично необхідні для збереження позицій на ринку та протистояння конкурентам. Магістерська дисертація на здобуття ступеня магістра виконувалась в Національному технічному університеті України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» відповідно до планів наукових досліджень кафедри менеджменту за ініціативною темою «Стратегічне управління відновленням економіки України» (№ ДР 0123U101596). Роль автора полягає в розробленні теоретичних та практичних рекомендацій управління іміджем підприємства в підвищенні конкурентоспроможності. Метою дослідження є розкриття взаємозв’язку та положень ефективного управління іміджем у формуванні конкурентних переваг та підвищенні загальної конкурентоспроможності підприємства, та розробка практичних рекомендацій щодо удосконалення системи управління іміджем. Поставлена мета дослідження обумовила необхідність вирішення таких завдань: − розкрити сутність поняття іміджу підприємства та його складових елементів; − дослідити методичні підходи формування та управління іміджем підприємства; − розкрити та проаналізувати напрями впливу іміджу підприємства на підвищення конкурентоспроможності; − провести діагностику зовнішнього середовища досліджуваного підприємства ТОВ МК «Ювілейний»; − проаналізувати внутрішнє середовище ТОВ МК «Ювілейний»; − оцінити стан та канали формування іміджу в забезпеченні конкурентоспроможності ТОВ МК «Ювілейний»; − розробити іміджеву стратегію та напрями підвищення конкурентоспроможності ТОВ МК «Ювілейний»; − надати економічне обґрунтування доцільності реалізації запропонованих заходів. Об'єктом дослідження є процес управління іміджем у підвищенні конкурентоспроможності підприємства. Предметом дослідження є сукупність теоретичних, методичних та прикладних засад процесу управління іміджем у підвищенні конкурентоспроможності підприємства. У магістерській дисертації автором було використано такі методи дослідження як: фінансово-економічний аналіз, індексний та балансовий методи (для оцінювання результатів господарської діяльності підприємства), метод порівняння (для визначення динаміки зміни основних показників та їх відхилення від нормативних значень), графічний метод (для відображення результатів діяльності підприємства), описовий метод (для аналізу стану та каналів формування іміджу досліджуваного підприємства), метод інтегральних показників (для оцінювання іміджу досліджуваного підприємства), методи систематизації та узагальнення (для розробки пропозицій та рекомендацій щодо управління підприємством в рамках напрямку дослідження). Наукова новизна отриманих результатів полягає у наступних положеннях: вперше: − здійснено аналіз каналів формування іміджу та кількісну оцінку іміджу на базі досліджуваного підприємства; − запропоновано методичні підходи щодо розбудови комплексної іміджевої стратегії на базі досліджуваного підприємства; удосконалено: − методичний підхід до управління іміджем підприємства залежно від етапу його життєвого циклу; набуло подальшого розвитку: − роль іміджу в підвищенні конкурентоспроможності підприємства у динамічному середовищі, зокрема, визначено що імідж є самостійною конкурентною перевагою та слугує рушієм в формуванні стійких конкурентних переваг в основних аспектах діяльності підприємства. Результати дослідження, представлені в дисертаційній роботі на здобуття ступеня магістра, дозволяють дійти висновків: розроблена схема взаємозв’язку іміджу та конкурентоспроможності підприємства обґрунтовує критичну роль іміджу в формуванні стійких конкурентних переваг; визначено фактори підвищення конкурентоспроможності за рахунок іміджу в рамках формування взаємодії з основними контактними аудиторіями; проведені дослідження стану та каналів управління іміджем підприємства показали, що підприємство потребує суттєвого удосконалення системи управління іміджем через брак збалансованості та комплексності; проведені розрахунки економічного обґрунтування запропонованої короткострокової іміджевої стратегії показали, що вона доцільна для впровадження, запропоновані напрямки формування іміджу дозволять підвищити рівень конкурентоспроможності підприємства шляхом формування репутації та конкурентних переваг в основних аспектах діяльності. Результати дослідження опубліковано в таких наукових працях: 1. Лозова В. А., Дученко М. М. Роль корпоративної культури у створенні бренду роботодавця. Управління персоналом в інституційній економіці: матеріали ІІ Всеукр. наук. практ. конф. студ., аспір. і мол. вчених з міжнародною участю 28 квітня 2021 року – Київ: КПІ ім. Ігоря Сікорського, с. 86-88. 2. В. А. Лозова, Л. П. Артеменко. Управління іміджем в забезпеченні конкурентоспроможності підприємства. Електронний журнал "Ефективна економіка". 2023. №12. URL: https://doi.org/10.32702/2307-2105.2023.12.65
dc.description.abstractotherLozova V.A. Enterprise image management in increasing competitiveness – Qualification work on manuscript rights, inclides 136 pages, 32 tables, 22 drawings, 6 formulas, 4 attachments. The bibliography list consists of 60 items. The urgency of the topic of enterprise image management in enhancing its competitiveness is due to the growing importance of stakeholder influence on the success of an enterprise in a dynamic market environment. In such realities, the image is the main structure for building interaction and gaining stakeholder loyalty, which contributes to the formation of sustainable competitive advantages that are critically important for maintaining market positions and resisting competitors. The master's thesis for the master's degree was performed at the National Technical University of Ukraine "Kyiv Polytechnic Institute named after Igor Sikorsky" in accordance with the research plans of the Department of Management on "Strategic management of Ukraine's economic recovery" (№ DR 0123U101596). The role of the author is to develop theoretical and practical recommendations for managing the image of the enterprise in increasing competitiveness. The purpose of the work is to reveal the interrelation and provisions of effective image management in the formation of competitive advantages and increase the overall competitiveness of the enterprise, and to develop practical recommendations for improving the image management system. The purpose of the work necessitated the solution of the following tasks: − to reveal the essence of the concept of enterprise image and its constituent elements; − to study the methodological approaches to the formation and management of the enterprise image; − to reveal and analyze the directions of influence of the enterprise image on increasing competitiveness; − to diagnose the external environment of the researched enterprise LLC MP "Yuvileinyi"; − to analyze the internal environment of LLC MP "Yuvileinyi"; − to assess the status and channels of image formation in ensuring the competitiveness of LLC MP "Yuvileinyi"; − to develop an image strategy and directions for improving the competitiveness of LLC MP "Yuvileinyi"; − to provide an economic justification for the feasibility of the proposed measures. The object of research is the process of image management in improving the competitiveness of the enterprise. The subject of the research is theoretical, methodological and applied provisions of the image management process in improving the competitiveness of the enterprise. The following research methods were used in the master's thesis: financial and economic analysis, index and balance metods (for assessing the results of economic activity of the enterprise), comparison method (for determining the dynamics of changes in key indicators and their deviation from the normative values), graphical method (for displaying the results of the enterprise), descriptive method (for analyzing the state and channels of formation of the image of the researched enterprise), method of integral indicators (for assessing the image of the researched enterprise), methods of systematization and generalization (to develop proposals and recommendations for enterprise management within the research area). The scientific novelty of the study is as follows: firstly: − the analysis of channels of image formation and quantitative assessment of the image on the basis of the studied enterprise is carried out; − methodical approaches to the development of a comprehensive image strategy on the basis of the studied enterprise are proposed; was improved: − methodological approach to managing the image of an enterprise depending on the stage of its life cycle; has been further developed: − the role of image in increasing the competitiveness of an enterprise in a dynamic environment, in particular, it is determined that image is an independent competitive advantage and serves as a driver in the formation of sustainable competitive advantages in the main aspects of the enterprise. The results of the study, presented in the dissertation for a master's degree, allow us to conclude: the developed scheme of interrelation between image and competitiveness of an enterprise substantiates the critical role of image in the formation of sustainable competitive advantages; the factors of increasing competitiveness through image in the framework of forming interaction with the main contact audiences are determined; the conducted research on the state and channels of enterprise image management have shown that the enterprise needs a significant improvement of the image management system due to the lack of balance and complexity; the calculations of the economic justification of the proposed shortterm image strategy showed that it is appropriate for implementation, the proposed directions of image formation will increase the level of competitiveness of the enterprise by building reputation and competitive advantages in the main aspects of its activities. The results of the study are published in the following scientific papers: 1.Lozova V. A., Duchenko M. M. The role of corporate culture in creating an employer brand. Human resources management in institutional economics: materials of the II All-Ukrainian scientific and practical conference of students, aspirants and young scientists with international participation on April 28, 2021, Kyiv, Ukraine, Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute, pp. 86-88. 2. V. Lozova, L. Artemenko. Image management in ensuring competitiveness of the enterprise. Electronic journal "Effective Economy". 2023. №12. URL: https://doi.org/10.32702/2307-2105.2023.12.65
dc.format.extent136 с.
dc.identifier.citationЛозова, В. А. Управління іміджем підприємства в підвищенні конкурентоспроможності : магістерська дис. : 073 Менеджмент / Лозова Валентина Андріївна. - Київ, 2024. - 136 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/64967
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectімідж
dc.subjectконтактні аудиторії
dc.subjectрепутація
dc.subjectконкурентні переваги
dc.subjectконкурентоспроможність
dc.subjectimage
dc.subjectcontact audiences
dc.subjectreputation
dc.subjectcompetitiveness
dc.subjectcompetitive advantages
dc.subject.udc005.336.6:659.127.3
dc.titleУправління іміджем підприємства в підвищенні конкурентоспроможності
dc.typeMaster Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Lozova_magistr.pdf
Розмір:
2.32 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Магістерські роботи (КМП)
Магістерські роботи