Спеціалізована інформаційна система кастомізованого масового обслуговування

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorРадченко, Костянтин Олександрович
dc.contributor.authorБондарчук, Марія Юріївна
dc.date.accessioned2024-06-25T14:11:54Z
dc.date.available2024-06-25T14:11:54Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractКваліфікаційна робота включає пояснювальну записку 68 с., 36 рис.). Об’єкт розробки – Процеси створення та функціонування спеціалізованої інформаційної системи для кастомізованого масового обслуговування. Дипломний проєкт "Спеціалізована інформаційна система кастомізованого масового обслуговування" присвячений розробці ефективної системи для забезпечення персоналізованого обслуговування великої кількості клієнтів. У роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти створення інформаційних систем, проведено аналіз предметної області та існуючих аналогів. Особливу увагу приділено проєктуванню бази даних, яка є ключовим компонентом системи, а також розробці діаграми варіантів використання для оптимізації функціоналу. Проєктування системи охоплює вибір відповідних засобів розробки та створення основних компонентів, що забезпечують її ефективну роботу. На завершальному етапі проведено тестування системи для перевірки її працездатності та відповідності вимогам. В ході розробки було проведено: Аналіз теоретичних і прикладних аспектів інформаційних систем. Дослідження предметної області та існуючих рішень на ринку. Розробка структури бази даних для кастомізованого обслуговування. Створення діаграми варіантів використання. Вибір засобів розробки та реалізація компонентів системи. Проведення тестування для перевірки відповідності вимогам. Результати дослідження свідчать про те, що запропонована система здатна значно підвищити ефективність обслуговування клієнтів, зменшити навантаження на підтримку та покращити загальну лояльність клієнтів.
dc.description.abstractotherThe qualification work includes an explanatory note 68 p., 36 figures). Object of development – Processes of creation and operation of a specialized information system for customized queuing. The diploma project "Specialized Information System of Customized Queuing" is dedicated to the development of an effective information system to provide personalized service to a large number of customers. The paper examines the theoretical and practical aspects of the creation of information systems, analyzes the subject area and existing analogues. Particular attention is paid to the design of the database, which is a key component of the system, as well as the development of a use case diagram to optimize the functionality System design includes the selection of appropriate design tools and the creation of the main components that ensure its efficient operation. At the final stage, the system was tested to verify its performance and compliance with the requirements. In the course of development: Analysis of theoretical and applied aspects of information systems creation. Research of the subject area and existing solutions in the market. Development of a database structure for customized queuing. Create a use case diagram. Selection of development tools and implementation of system components. Conducting testing to verify performance and compliance. The results of the study indicate that the proposed system can significantly increase the efficiency of customer service, reduce the burden on support and improve overall customer loyalty.
dc.format.extent79 с.
dc.identifier.citationБондарчук, М. Ю. Спеціалізована інформаційна система кастомізованого масового обслуговування : дипломний проект ... бакалавра : 123 Комп’ютерна інженерія / Бондарчук Марія Юріївна. – Київ, 2023. – 79 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/67444
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectінформаційна система
dc.subjectкастомізоване масове обслуговування
dc.subjectбаза даних
dc.subjectелектронна комерція
dc.subjectперсоналізоване обслуговування
dc.subjectдіаграма варіантів використання
dc.subjectрозробка програмного забезпечення
dc.subjectinformation system
dc.subjectcustomized queuing
dc.subjectdatabase
dc.subjecte-commerce
dc.subjectpersonalized service
dc.subjectuse case diagram
dc.subjectsoftware development
dc.titleСпеціалізована інформаційна система кастомізованого масового обслуговування
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
Bondarchuk_M_Y_bakalavr.docx
Розмір:
9.16 MB
Формат:
Microsoft Word XML
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (СПСКС)
Бакалаврські роботи