Бакалаврські роботи (СПСКС)
Постійне посилання зібрання
Переглянути
Перегляд Бакалаврські роботи (СПСКС) за Автор "Бондарчук, Марія Юріївна"
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Результатів на сторінці
Налаштування сортування
Документ Відкритий доступ Спеціалізована інформаційна система кастомізованого масового обслуговування(КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2024) Бондарчук, Марія Юріївна; Радченко, Костянтин ОлександровичКваліфікаційна робота включає пояснювальну записку 68 с., 36 рис.). Об’єкт розробки – Процеси створення та функціонування спеціалізованої інформаційної системи для кастомізованого масового обслуговування. Дипломний проєкт "Спеціалізована інформаційна система кастомізованого масового обслуговування" присвячений розробці ефективної системи для забезпечення персоналізованого обслуговування великої кількості клієнтів. У роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти створення інформаційних систем, проведено аналіз предметної області та існуючих аналогів. Особливу увагу приділено проєктуванню бази даних, яка є ключовим компонентом системи, а також розробці діаграми варіантів використання для оптимізації функціоналу. Проєктування системи охоплює вибір відповідних засобів розробки та створення основних компонентів, що забезпечують її ефективну роботу. На завершальному етапі проведено тестування системи для перевірки її працездатності та відповідності вимогам. В ході розробки було проведено: Аналіз теоретичних і прикладних аспектів інформаційних систем. Дослідження предметної області та існуючих рішень на ринку. Розробка структури бази даних для кастомізованого обслуговування. Створення діаграми варіантів використання. Вибір засобів розробки та реалізація компонентів системи. Проведення тестування для перевірки відповідності вимогам. Результати дослідження свідчать про те, що запропонована система здатна значно підвищити ефективність обслуговування клієнтів, зменшити навантаження на підтримку та покращити загальну лояльність клієнтів.