Підвищення лояльності споживачів до ТМ "DUNA"
Ескіз недоступний
Дата
2023
Автори
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
У бакалаврській роботі на тему: «Підвищення лояльності споживачів до ТМ «DUNA» наведено три розділи, по три пункти в кожному, висновки, список використаних джерел та додатків. Перший розділ місить в собі 3 рисунки та 14 таблиць. Другий розділ містить в собі 2 рисунки та 4 таблиці. У третьому розділі наведено 9 рисунків, 9 таблиць та 4 формули. Загальний обсяг роботи – 111 сторінок.
Метою даної роботи є розробленння рекомендацій щодо підвищення лояльності споживачів до ТМ «DUNA» шляхом оцінки поточного рівня лояльності споживачів, вивчення кінцевого споживача, його мотивів та вподобань щодо вибору продукції.
Для досягнення правильності шляхів збільшення лояльності споживачів до бренду, була розроблена методологія дослідження, визначені цілі, завдання, хід дослідження та організація збору даних.
Збір інформації проводився за допомогою вторинної та первинної інформації. Вторинна інформація включала дані з наукових статей, видань та навчальних посібників, а первинна інформація була отримана через проведення опитування споживачів.
Отримані результати дослідження надали основу для розробки рекомендаційних заходів, спрямованих на покращення лояльності споживачів до ТМ «DUNA». При оцінці економічної ефективності запропонованих рекомендацій було підтверджено їх доцільність.
Новизна даного дослідження, полягає в розробці та впровадженні ефективних заходів для підприємства з метою підвищення лояльності споживачів до їх торгової марки. Дані рекомендації створені на основі дослідження та включають стратегії та методи, які допоможуть залучити та утримати більше задоволених та лояльних споживачів.
Опис
Ключові слова
ринок панчішно-шкарпеткових виробів, шкарпетки, торгова марка, лояльність, лояльність споживачів, споживачі, маркетингове дослідження, торгова марка
Бібліографічний опис
Кукуй, І. Ю. Підвищення лояльності споживачів до ТМ "DUNA" : дипломна робота ... бакалавра : 075 Маркетинг / Кукуй Ірина Юріївна. - Київ, 2023. - 111 с.