Застосування клієнтоорієнтованого підходу в розробці нового продукту

dc.contributor.advisorСитник, Наталія
dc.contributor.authorКалюжна, Христина
dc.date.accessioned2023-06-14T13:48:12Z
dc.date.available2023-06-14T13:48:12Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractДипломна робота на тему: «Застосування клієнтоорієнтованого підходу в розробці нового продукту» містить 90 сторінок, 33 таблиці та 12 рисунків. Перелік посилань нараховує 52 найменування, 4 додатки. Метою роботи є аналіз інноваційної діяльності компанії та на її основі розробка та обґрунтування методів впровадження у виробництво нової продукції, її розробки з використанням підходу клієнтоорієнтування. Об'єктом дослідження є система застосування клієнтоорієнтованого підходу при впровадженні у виробництво нового продукту на підприємстві. Предметом дослідження є теоретичні та практичні положення щодо впровадження в компанію ПрАТ «ККПК» інструментів управління, орієнтованих на споживача, з метою забезпечення її інноваційного розвитку. База дослідження – ПрАТ «ККПК». Методи дослідження. Було використано в процесі виконання роботи: методи економічного та статистичного аналізу, графічний метод, порівняння. Результати роботи. За результатами проведеного дослідження розроблено проект впровадження інноваційних інструментів клієнтоорієнтованості, який передбачає покращення роботи з покупцями підприємства ПрАТ «ККПК». Економічний ефект від впровадження запропонованих заходів полягає в отриманні чистого доходу в розмірі 241 тисяч гривень, через півтора року після його впровадження. Рекомендації щодо використання результатів роботи. Було розроблено проект нового продукту для ПрАТ «ККПК», для охоплення більшої частини ринку та отримання прибутку з потенційних клієнтів. Результати впровадження досліджень. Результати дослідження допоможуть збільшити прибуток підприємства ПрАТ «ККПК» за рахунок випуску нового товару та лояльності клієнтів.uk
dc.description.abstractotherThesis on the topic: "Application of customer-oriented approach in the development of a new product" contains 90 pages, 33 tables and 12 figures. The list of links includes 52 names, 4 appendices. The purpose of the work is to analyze the innovative activity of the company and on its basis the development and justification of methods of introduction into production of new products, its development using a customer orientation approach. The object of study is the system of application of customer-oriented approach in the introduction of a new product in the enterprise. The subject of the research is the theoretical and practical provisions for the introduction of consumer-oriented management tools in the company PJSC "KKPK" in order to ensure its innovative development. The base of the study is PJSC "KKPK". Research methods. It was used in the process of work: methods of economic and statistical analysis, graphical method, comparison. Results of work. According to the results of the study, a project for the implementation of innovative customer-oriented tools was developed, which provides for the improvement of work with customers of the enterprise PJSC "KKPK". The economic effect of the implementation of the proposed measures is to obtain a net income of 241 thousand hryvnias, a year and a half after its implementation. Recommendations for the use of work results. A project to introduce a new product for PJSC "KKPK" was developed to cover most of the market and make a profit from potential customers. The results of research implementation. The results of the study will help increase the profits of PJSC "KKPK" through the release of new products and customer loyalty.uk
dc.format.extent91 с.uk
dc.identifier.citationКалюжна, Х. Застосування клієнтоорієнтованого підходу в розробці нового продукту : дипломна робота … бакалавра : 073 Менеджмент / Калюжна Христина. - Київ, 2021. - 91 с.uk
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/57172
dc.language.isoukuk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорськогоuk
dc.publisher.placeКиївuk
dc.subjectклієнтоорієнтованістьuk
dc.subjectпродуктuk
dc.subjectрозробкаuk
dc.subjectінструментиuk
dc.subjectпідхідuk
dc.titleЗастосування клієнтоорієнтованого підходу в розробці нового продуктуuk
dc.typeBachelor Thesisuk

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
Kalujna_bakalavr.docx
Розмір:
327.76 KB
Формат:
Microsoft Word XML
Опис:
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
3.02 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: