Формування системи управління маркетинговою діяльністю

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorКоцко, Тарас Аркадійович
dc.contributor.authorРадчук, Діана Анатоліївна
dc.date.accessioned2026-09-14T11:51:57Z
dc.date.available2026-09-14T11:51:57Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractДипломна робота на тему: «Формування системи управління маркетинговою діяльністю підприємства скляної промисловості» містить 103 сторінки, 26 таблиць, 1 рисунок. Перелік посилань нараховує 44 найменувань. Метою роботи є дослідження теоретичних засад та розробка практичних рекомендацій щодо формування ефективної системи управління маркетинговою діяльністю промислового підприємства. Об’єктом дослідження є процес управління маркетинговою діяльністю підприємства. Предметом дослідження виступають теоретико-методичні та прикладні аспекти формування системи управління маркетингом на промисловому підприємстві. Базою дослідження обрано ПрАТ «Завод Скловиробів». Методи дослідження. У роботі використано методи системного та логічного узагальнення, PESTEL-аналіз, концепцію 4C, матричний метод позиціонування конкурентів, а також методи фінансово-економічного аналізу та інвестиційного прогнозування. Результати роботи. У процесі дослідження виявлено відсутність спеціалізованого маркетингового підрозділу на підприємстві та використання застарілих ручних методів збуту, що призвело до диспропорції: зростання витрат на збут на 93,1% при зростанні доходу лише на 24,9%. Розроблено проєкт діджиталізації маркетингу, що включає впровадження CRM-системи Microsoft Dynamics 365 Sales, оновлення B2B-сайту та розробку електронних каталогів. Рекомендації щодо використання результатів роботи. Запропоновані заходи можуть бути впроваджені на вітчизняних підприємствах скляної промисловості для автоматизації процесів B2B-збуту та збільшення частки повторних замовлень. Розрахований економічний ефект підтверджує окупність проєкту за 0,98 року та чисту теперішню вартість у розмірі 294 745 грн.
dc.description.abstractotherThe bachelor's thesis on the topic «Formation of a marketing management system for a glass industry enterprise» contains 103 pages, 26 tables, 1 figure. The bibliography includes 44 references. The purpose of the work is to study the theoretical foundations and develop practical recommendations for forming an effective marketing management system for an industrial enterprise. The research object is the process of marketing management of an enterprise. The research subject comprises theoretical, methodological, and applied aspects of forming a marketing management system in an industrial enterprise. The research base is PrJSC «Zavod Sklovyrobiv». The research methods include system and logical generalization, PESTEL analysis, the 4C concept, the competitor positioning matrix, as well as methods of financial and economic analysis and investment forecasting. The results of work. The study revealed the absence of a specialized marketing department at the enterprise and the use of outdated manual sales methods, which led to a disproportion: a 93.1% increase in sales costs with only a 24.9% increase in revenue. A marketing digitalization project was developed, including the implementation of the Microsoft Dynamics 365 Sales CRM system, B2B website updating, and the development of electronic catalogs. Recommendations on the usage and application of the results. The proposed measures can be implemented at domestic glass industry enterprises to automate B2B sales processes and increase the share of repeat orders. The calculated economic effect confirms the project's payback period of 0.98 years and a net present value of UAH 294,745.
dc.format.extent103 с.
dc.identifier.citationРадчук, Д. А. Формування системи управління маркетинговою діяльністю : дипломна робота ... бакалавра : 073 Менеджмент / Радчук Діана Анатоліївна. - Київ, 2026. - 103 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/83021
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectсистема управління
dc.subjectмаркетингова діяльність
dc.subjectB2Bмаркетинг
dc.subjectCRM-система
dc.subjectконкурентоспроможність
dc.subjectдіджиталізація
dc.subjectmanagement system
dc.subjectmarketing activity
dc.subjectPrJSC «Zavod Sklovyrobiv»
dc.subjectB2B marketing
dc.subjectCRM system
dc.subjectcompetitiveness
dc.subjectdigitalization
dc.titleФормування системи управління маркетинговою діяльністю
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Radchuk_bakalavr.pdf.pdf
Розмір:
1.69 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Бакалаврські роботи (КМП)
Бакалаврські роботи