User generated content як інструмент просування бренду в соціальних мережах
Вантажиться...
Дата
2022
Автори
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
НН ВПІ КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
У статті досліджено сутність поняття користувацький контент, його головні
риси, переваги серед інших способів просування в соціальних мережах у загальній
стратегії просування компанії, а також надано практичні рекомендації щодо вико-
ристання UGС.
Наукова новизна дослідження полягає в тому, що вперше в українсько-
му науковому
просторі наведено загальні вимоги та основні правила для
використання
UGC у соціальних мережах, надано практичні рекомендації щодо
підготовки сторінки бренду перед залученням аудиторії до створення користу-
вацького контенту.
Перед початком виконання роботи автором формується гіпотеза про те, що
користувацький контент у соцмережах як інструмент просування може мати
значний потенціал. Останнім часом спостерігається тенденція зростання кількості
медіаконтенту від користувачів, підвищується інтерес до UGС з боку фахівців та
громадської думки. Автор порушує проблеми використання користувацького контенту в загальній комунікаційній стратегії, такі як ефективність використання,
правила для активної генерації UG-контенту тощо.
У дослідженні використано загальнонаукові методи: контент-аналізу, порівняння,
синтезу та системного аналізу.
У висновках зазначено, що UGC є перспективним просування компанії в со-
ціальних мережах, що підтверджено маркетинговими дослідженнями. Основні
переваги застосування user generated content в соціальних мережах зводяться до
нативності, низької собівартості, наявності двостороннього зв’язку зі споживача-
ми та можливості великого охоплення. Правилами залучення аудиторії до гене-
рації контенту є наявність якісного продукту чи послуги, стильний дизайн това-
ру або його упаковки, лояльний ком’юніті-менеджмент та система мотивації для
аудиторії.
Опис
Ключові слова
користувач, користувацький контент, просування, соціальні медіа, маркетинг в соціальних мережах, user, user generated content, promotion, social media, marketing in social networks
Бібліографічний опис
Івченко, Я. В. User generated content як інструмент просування бренду в соціальних мережах / Івченко Я. В., Побідаш І. Л. // Обрії друкарства : науковий журнал. – 2022. – №2 (12). – С. 18-29. – Бібліогр.: 14 назв.