Удосконалення системи управління збутом продукції на підприємстві
Вантажиться...
Дата
2024
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Бондаренко А.В. Удосконалення системи управління збутом продукції на підприємстві - Магістерська дисертація містить 137 сторінок, 28 таблиць, 17 рисунків, 1 додаток. Перелік посилань нараховує 60 найменувань.
Актуальність теми удосконалення системи управління збутом продукції на підприємстві зумовлена необхідністю адаптації до швидко змінюваних умов ринку, розвитку нових технологій та зростаючою конкуренцією в глобалізованому економічному середовищі. З огляду на постійне впровадження інновацій у сфері.
Магістерська дисертація на здобуття ступеня магістра написана в Національному технічному університеті України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» згідно з планами науково дослідних робіт кафедри менеджменту підприємств. Отримані результати дослідження є частиною наукової теми: «Стратегічне управління відновленням економіки України» No ДР 0123U101596), де проведено аналіз та виокремлено теоретико-методологічні та науково-практичні засади стратегічного управління відновленням економіки України. Роль автора полягає в розробці теоретичних та практичних рекомендацій щодо удосконалення системи збуту на виробничому підприємстві.
Метою роботи є розвиток теоретичних положень та розроблення практичних рекомендацій щодо удосконалення системи управління збутом продукції на підприємстві.
Відповідно до поставленої мети сформовано такі завдання:
− дослідити сучасні підходи до управління збутом продукції на підприємстві;
− розкрити сутність і принципи організації збутової діяльності;
− виявити проблеми у системі управління збутом та запропонувати шляхи їх вирішення;
− проаналізувати існуючу систему збуту продукції на підприємстві;
− оцінити ефективність збутової діяльності за допомогою ключових показників;
− розробити рекомендації для підвищення ефективності управління збутом;
− обґрунтувати економічну ефективність запропонованих заходів.
Об’єктом дослідження є процес управління збутом продукції на підприємстві.
Предметом дослідження є сукупність теоретичних, методичних та практичних підходів щодо управління системи збуту продукції на підприємстві.
У роботі були використані такі методи дослідження: аналіз літературних джерел: вивчення наукових праць, статей і монографій, що розкривають питання управління збутом. Емпіричні методи: проведення анкетування працівників підприємства та інтерв’ю з менеджерами збутової діяльності.
Статистичні методи: аналіз показників продажів, рентабельності, ефективності логістики та витрат на збут. Кейс-дослідження: вивчення практики управління збутом на підприємствах, які демонструють високі показники успішності. Методи моделювання та прогнозування: побудова моделей для оцінки ефективності запропонованих змін у системі збуту.
Графічні методи: використання діаграм, графіків та таблиць для наочного представлення отриманих результатів.
Розроблена система удосконалення управління збутом, яка включає інтеграцію сучасних технологій і омніканальних стратегій, сприяє підвищенню ефективності збутових процесів підприємства. Алгоритм інтеграції CRM-системи з AI дозволяє автоматизувати процеси взаємодії з клієнтами, що в результаті підвищує лояльність та забезпечує персоналізовані пропозиції. Дослідження показали, що підприємство ПрАТ "Оболонь" має значний потенціал для покращення системи управління збутом через впровадження новітніх цифрових технологій та вдосконалення існуючих логістичних процесів. Економічне обґрунтування запропонованої системи управління збутом продукції показало її доцільність і ефективність, що підтверджує можливість впровадження та позитивного впливу на загальні фінансові показники підприємства. Запропоновані підходи і рекомендації дозволяють суттєво покращити ефективність управління збутом продукції, підвищити конкурентоспроможність підприємства та забезпечити його стійкий розвиток у умовах сучасного ринку.
Опис
Ключові слова
система управління збутом, споживачі, CRM система, канали збуту, цифровізація, інноваційні підходи.
Бібліографічний опис
Бондаренко, А. В. Удосконалення системи управління збутом продукції на підприємстві : магістерська дис. : 073 Менеджмент / Бондаренко Андрій Володимирович. - Київ, 2024. - 137 с.