Формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни
Вантажиться...
Дата
2026
Автори
Науковий керівник
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Анотація
Дипломна робота на тему: «Формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни» містить 112 сторінок, 37 таблиць, 3 рисунки, 7 формул, додатки. Перелік посилань нараховує 47 найменувань.
Метою роботи є узагальнення теоретико-методичних положень та розроблення практичних рекомендацій щодо формування конкурентних переваг підприємства в умовах воєнного стану.
Об’єкт дослідження - формування конкурентних переваг підприємства.
Предмет дослідження - теоретичні та практичні аспекти формування конкурентних переваг ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС».
База дослідження - ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС».
Методи дослідження: аналіз і синтез, узагальнення, фінансово-економічний аналіз, SWOT-аналіз, PESTEL-аналіз, метод порівняння та економічних розрахунків.
У першому розділі дипломної роботи досліджено теоретичні основи формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни. Розкрито сутність і економічну природу конкурентних переваг, визначено їх відмінності від конкурентоспроможності, узагальнено сучасні теоретико-методичні підходи до формування та оцінювання конкурентних переваг підприємств. Особливу увагу приділено впливу воєнного стану на умови ведення бізнесу та трансформацію факторів конкурентного успіху.
У другому розділі проведено комплексний аналіз діяльності ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». Досліджено фінансово-економічні результати діяльності підприємства, здійснено оцінювання конкурентного середовища та ринкових позицій підприємства із застосуванням SWOT-аналізу, PESTEL-аналізу, моделі конкурентних сил М. Портера та конкурентного бенчмаркінгу. Визначено сильні та слабкі сторони підприємства, а також основні чинники формування його конкурентних переваг в умовах воєнного стану.
У третьому розділі розроблено проєкт розвитку цифрової системи продажу та комплексного сервісного обслуговування ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». Запропоновано впровадження CRM-системи, розвиток цифрових каналів збуту, удосконалення сервісної моделі та оптимізацію процесу обробки замовлень. Проведено економічне обґрунтування запропонованих заходів. Розрахунки підтвердили їх ефективність: чиста приведена вартість проєкту становить 502,9 тис. грн, індекс прибутковості - 2,27, а дисконтований строк окупності - 1,9 року.
Практична значущість. Результати роботи можуть бути використані ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС» та іншими підприємствами галузі для підвищення конкурентоспроможності, розвитку цифрових каналів продажу та вдосконалення сервісного обслуговування клієнтів.
Опис
Ключові слова
конкурентні переваги підприємства, конкурентоспроможність, цифровий маркетинг, CRM-система, сервісне обслуговування, ефективність діяльності, умови воєнного стану, competitive advantages of an enterprise, competitiveness, digital marketing, CRM system, customer service, business efficiency, wartime conditions
Бібліографічний опис
Юдін, М. В. Формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни : дипломна робота ... бакалавра : 073 Менеджмент / Юдін Максим Віталійович. - Київ, 2026. - 111 с.