Формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни

dc.contributor.advisorКузнецова, Катерина Олександрівна
dc.contributor.authorЮдін, Максим Віталійович
dc.date.accessioned2026-09-16T13:15:44Z
dc.date.available2026-09-16T13:15:44Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractДипломна робота на тему: «Формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни» містить 112 сторінок, 37 таблиць, 3 рисунки, 7 формул, додатки. Перелік посилань нараховує 47 найменувань. Метою роботи є узагальнення теоретико-методичних положень та розроблення практичних рекомендацій щодо формування конкурентних переваг підприємства в умовах воєнного стану. Об’єкт дослідження - формування конкурентних переваг підприємства. Предмет дослідження - теоретичні та практичні аспекти формування конкурентних переваг ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». База дослідження - ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». Методи дослідження: аналіз і синтез, узагальнення, фінансово-економічний аналіз, SWOT-аналіз, PESTEL-аналіз, метод порівняння та економічних розрахунків. У першому розділі дипломної роботи досліджено теоретичні основи формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни. Розкрито сутність і економічну природу конкурентних переваг, визначено їх відмінності від конкурентоспроможності, узагальнено сучасні теоретико-методичні підходи до формування та оцінювання конкурентних переваг підприємств. Особливу увагу приділено впливу воєнного стану на умови ведення бізнесу та трансформацію факторів конкурентного успіху. У другому розділі проведено комплексний аналіз діяльності ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». Досліджено фінансово-економічні результати діяльності підприємства, здійснено оцінювання конкурентного середовища та ринкових позицій підприємства із застосуванням SWOT-аналізу, PESTEL-аналізу, моделі конкурентних сил М. Портера та конкурентного бенчмаркінгу. Визначено сильні та слабкі сторони підприємства, а також основні чинники формування його конкурентних переваг в умовах воєнного стану. У третьому розділі розроблено проєкт розвитку цифрової системи продажу та комплексного сервісного обслуговування ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС». Запропоновано впровадження CRM-системи, розвиток цифрових каналів збуту, удосконалення сервісної моделі та оптимізацію процесу обробки замовлень. Проведено економічне обґрунтування запропонованих заходів. Розрахунки підтвердили їх ефективність: чиста приведена вартість проєкту становить 502,9 тис. грн, індекс прибутковості - 2,27, а дисконтований строк окупності - 1,9 року. Практична значущість. Результати роботи можуть бути використані ТОВ «БИТОВКИ ТРАНС» та іншими підприємствами галузі для підвищення конкурентоспроможності, розвитку цифрових каналів продажу та вдосконалення сервісного обслуговування клієнтів.
dc.description.abstractotherThe bachelor’s thesis entitled “ Formation of competitive advantages of an enterprise under wartime conditions ” consists of 112 pages, 37 tables, 3 figures, 7 formulas, and appendices. The list of references includes 47 sources. The purpose of the thesis is to generalize theoretical and methodological provisions and develop practical recommendations for the formation of competitive advantages of an enterprise under martial law conditions. The object of the research is the process of forming competitive advantages of an enterprise. The subject of the research is the theoretical and practical aspects of forming competitive advantages of LLC “BYTOVKY TRANS”. The research base is LLC “BYTOVKY TRANS”. Research methods include analysis and synthesis, generalization, financial and economic analysis, SWOT analysis, PESTEL analysis, comparative analysis, and economic calculations. Research results. In Chapter 1, the theoretical foundations of forming competitive advantages of an enterprise under wartime conditions were investigated. The essence and economic nature of competitive advantages were revealed, their differences from competitiveness were identified, and modern theoretical and methodological approaches to the formation and assessment of competitive advantages were systematized. Particular attention was paid to the impact of martial law on business operations and the transformation of factors determining competitive success. In Chapter 2, a comprehensive analysis of the activities of LLC “BYTOVKY TRANS” was conducted. The financial and economic performance of the enterprise was examined, and its competitive environment and market position were assessed using SWOT analysis, PESTEL analysis, Porter’s Five Forces Model, and competitive benchmarking. The strengths and weaknesses of the enterprise, as well as the key factors influencing the formation of its competitive advantages under wartime conditions, were identified. In Chapter 3, a project for developing a digital sales system and comprehensive customer service at LLC “BYTOVKY TRANS” was proposed. The project includes the implementation of a CRM system, the development of digital sales channels, the improvement of the service model, and the optimization of the order-processing system. An economic feasibility assessment of the proposed measures was carried out. The calculations confirmed their effectiveness: the net present value (NPV) of the project amounts to UAH 502.9 thousand, the profitability index (PI) equals 2.27, and the discounted payback period (DPP) is 1.9 years. Practical significance. The results of the thesis can be used by LLC “BYTOVKY TRANS” and other enterprises in the industry to improve competitiveness, develop digital sales channels, and enhance customer service efficiency.
dc.format.extent111 с.
dc.identifier.citationЮдін, М. В. Формування конкурентних переваг підприємства в умовах війни : дипломна робота ... бакалавра : 073 Менеджмент / Юдін Максим Віталійович. - Київ, 2026. - 111 с.
dc.identifier.urihttps://ela.kpi.ua/handle/123456789/83153
dc.language.isouk
dc.publisherКПІ ім. Ігоря Сікорського
dc.publisher.placeКиїв
dc.subjectконкурентні переваги підприємства
dc.subjectконкурентоспроможність
dc.subjectцифровий маркетинг
dc.subjectCRM-система
dc.subjectсервісне обслуговування
dc.subjectефективність діяльності
dc.subjectумови воєнного стану
dc.subjectcompetitive advantages of an enterprise
dc.subjectcompetitiveness
dc.subjectdigital marketing
dc.subjectCRM system
dc.subjectcustomer service
dc.subjectbusiness efficiency
dc.subjectwartime conditions
dc.titleФормування конкурентних переваг підприємства в умовах війни
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Yudin_bakalavr.pdf
Розмір:
1.25 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
8.98 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: